Доставка
Время доставки
Прием заказов круглосуточно
Доставка круглосуточно
В ночное время может быть увеличена стоимость заказа и стоимость доставки.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.
Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:
Пермь Пермский край 300 руб.
Башкултаево Пермский район Пермский край из Перми 950 руб.
Бершеть Пермский район Пермский край из Перми 1300 руб.
Горный Пермский район Пермский край из Перми 450 руб.
Залесная Добрянский район Пермский край из Перми 790 руб.
Козыбаево Пермский район Пермский край из Перми 650 руб.
Кондратово Пермский район Пермский край из Перми 750 руб.
Косотуриха Пермский район Пермский край из Перми 3000 руб.
Култаево Пермский район Пермский край из Перми 800 руб.
Лобаново Пермский район Пермский край из Перми 650 руб.
Мокино Пермский район Пермский край из Перми 650 руб.
Мулянка Пермский район Пермский край из Перми 2200 руб.
Нижний Пальник Пермский район Пермский край из Перми 1300 руб.
Рождественское Пермский район Пермский край из Перми 2100 руб.
Русское Поле Пермский район Пермский край из Перми 2000 руб.
Скобелевка Пермский район Пермский край из Перми 1400 руб.
Сылва Пермский район Пермский край из Перми 1600 руб.
Юг Пермский район Пермский край из Перми 2600 руб.
Стоимость доставки в другие населенные пункты (Алебастрово, Алексики, Аникино, Аннинск, Байболовка, Баландино, Баские, Бахаревка, Берег Камы, Березник, Березники, Бессоновский, Бизяр, Болгары, Болдино, Большакино, Большая Мось, Большое Савино, Большой Буртым, Броды, Буланки, Буланки, Быковка, Бырма, Вазелята, Валеваи, Ванькино, Ванюки, Васильевка, Вашуры, Верх-Речка, Верх-Речки, Верх-Сыра, Верх-Юг, Верхняя Рассольная, Верхняя Хохловка, Гамово, Гамы, Гари, Гарюшки, Глушата, Гора, Горбуново, Горный, Горская, Горшки, Грибаново, Грузди, Гусята, Дворцовая Слудка, Денисята, Дерибы, Дикая Гарь, Дуброво, Ежи, Еловая, Ерепеты, Ермаши, Ермозы, Жебреи, Жилья, Заболото, Заборье, Заведение, Загришинское, Зайково, Замараево, Замулянка, Заозерье, Заозерье, Заосиново, Заполье, Заречная, Заречная, Зубки, Казанцы, Канабеково, Капидоны, Карасье, Касимово, Качка, Кашино, Кеты, Кичаново, Клестята, Ключи, Ключики, Ключики, Кольцово, Коляды, Комарово, Коммуна, Косогоры, Косторята, Кочкино, Кояново, Красава, Красный Восход, Крохово, Кукуштан, Кулики, Курашим, Лесоучасток 831, Липаки, Ложки, Луговая, Луговая, Ляды, Малая, Малое Савино, Малые Клестята, Малый Буртым, Мартьяново, Меркушево, Мишурна, Молоково, Моргали, Москвята, Мостовая, Мостовая, Мураши, Мысы, Назарово, Нестюково, Нижние Муллы, Никулино, Новоильинское, Новый, Няшино, Объект КРП, Огрызково, Одина, Октябрьский, Ольховка, Ольховка, Осенцы, Паздерино, Паны, Пашня, Песьянка, Петровка, Петряхино, Петушки, Пищальниково, Платошино, Плишки, Полуденная, Полюдово, Протасы, Рассолино, Рассольная, Растягаево, Савенки, Сакмары, Севастьяны, Серяк, Сибирь, Симонки, Сокол, Соловьёво, Софроны, Староверово, Сташково, Степаново, Страшная, Суздалы, Сухая, Сухо-Платошино, Сухобизярка, Сыро-Платошино, Таёжный, Таранки, Тишкино, Троица, Трухинята, Тупица, Усадьба МТС, Устиново, Усть-Качка, Усть-Курашим, Усть-Пизя, Усть-Тары, Федотово, Ферма, Фомичи, Фролы, Хмелевка, Хмели, Хохловка, Христофоровка, Чебаки, Челяба, Чёрная, Чуваки, Шилово, Ширпы, Шондиха, Шуваята, Шугуровка, Шульгино, Шумки, Юго-Камский, Якунчики, Янычи, Ясыри) Пермского района Пермского края уточняйте у оператора по тел. +7-902-140-10-50 или WhatsApp/Viber +7-902-140-10-50.
Способ доставки
В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:
- Быстрая доставка
Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.
- Доставка по предварительному звонку получателю
Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.
- Доставка без звонка в указанный промежуток времени.
Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.
В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.
Передача заказа
- Доставка на место работы или в отель
Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.
- Доставка на дом
Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.
Отчет о доставке
После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.
Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.
Фотоотчет
Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.
Конфиденциальность
При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.
